Perguntas Frequentes

Como faço para me associar ao clube do churrasco?
Você pode preencher o cadastro pelo site, nos enviar um e-mail ou entrar em contato conosco por telefone. As informações necessárias são nome completo, CPF, telefone, e-mail,endereço para entrega e número de cartão de crédito. Lembrando que não há cobrança de mensalidade. O associado paga apenas pela carne que recebe, sendo que o valor do kg tem um preço médio de R$ 95,90.
Quando receberei a primeira entrega?
A primeira entrega será no mês seguinte à associação. Todos os meses, será enviado um e-mail com aproximadamente dois dias de antecedência, informando a data exata da entrega. As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira das 8:00 as 20:00hs.
Quantos quilos de carne tenho que comprar por mês?
De acordo com o seu tipo de assinatura. Existem três opções que variam entre 2, 4 ou 6 kg. O peso sempre será aproximado, devido as diferenças de tamanho entre as peças, pois dependendo do corte selecionado, podem ocorrer pequenas variações de peso. A quantidade mínima para se tornar sócio do clube é de 2kg.
Quem faz a seleção e qual é o critério?
A seleção é feita por mestres churrasqueiros e profissionais especialistas em carnes. Os cortes selecionados seguem critérios como qualidade, procedência, sabor e consistência.
Posso recusar o recebimento da seleção de um mês?
Sim. Você não precisa receber todas as seleções. Pode recusar o recebimento do mês sempre que desejar. Para isso deve entrar em contato por e-mail ou telefone, sempre até o dia 30 do mês anterior a seleção.
Qual é a forma de pagamento?
O pagamento é realizado através de cartão de crédito (Visa, Mastercard, Dinners e Amex), após a entrega da seleção.
Meus dados de cartão de crédito estão seguros?
A Sociedade da Carne não armazena nenhuma informação de cartão de crédito dos nossos associados. Esses dados são criptografados e transmitidos para um ambiente seguro da empresa MaxiPago, que é nossa parceira e responsável por todas as nossas transações com as Administradoras de Cartões de Crédito (Visa, Mastercard, Dinners e Amex). A MaxiPago possui todas as certificações necessárias para armazenamento e manipulações de informações financeiras: PCI-DSS Level 1 compliant / HIPAA / SAS 70 / Padrão Sarbanes Oxley/SOX.
Qual o procedimento para cancelar a assinatura?
Avise-nos por e-mail ou por telefone. Dessa forma, a partir do próximo mês o cliente deixa de receber as seleções do clube.
Política Privacidade/Segurança
Associar-se a Sociedade da Carne é muito seguro. Todos os dados dos nossos clientes são de uso exclusivo da Sociedade da Carne e os dados do cartão de crédito são criptografados e transmitidos para um ambiente seguro da empresa MaxiPago, que é nossa parceira e responsável por todas as nossas transações.
Além da seleção mensal, posso fazer pedidos de carne para um evento especial?
Sim. Basta entrar em contato conosco pelo telefone (11) 3791-1757, para verificar quais os cortes e quantidades disponíveis em estoque. Os valores podem sofrer variações em virtude de ser um pedido isolado.

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